IT-аутсорсинг

В 2 раза выгоднее системного администратора
30%
Иконка
Сокращение IT-расходов
90%
Иконка
IT-проблем исправим в первый месяц
100%
Иконка
Готовы приступить уже сегодня
Аудит безопасности
IT-инфраструктуры

Выявим уязвимости и защитим вашу инфраструктуру

  • Комплексная проверка системы на угрозы и слабые места
  • Рекомендации по защите: антивирусы, мониторинг, DDoS-защита
  • Оптимизация политик доступа и парольной безопасности
Импортозамещение
программного обеспечения

Подберем и развернём российское ПО взамен импортного для любых бизнес-задач

  • Подбор сертифицированных решений (ФСТЭК, реестр Минцифры)
  • Полный цикл: анализ → тестирование → внедрение → поддержка
  • Обеспечение санкционной устойчивости бизнеса
Аренда и обслуживание
облачных серверов

Готовая IT-инфраструктура без лишних затрат

  • Быстрое развертывание с мониторингом и поддержкой
  • Экономия до 60% на содержании серверов
  • Масштабируемость под задачи бизнеса
Бесперебойная работа инфраструктуры
Квалифицированные инженеры
Оптимизация операционных расходов
Масштабирование под бизнес-задачи

Мы обслуживаем

ИТ-инфраструктуры по всей
России и СНГ

500+
Cерверов
на обслуживании
15 000+
Пользователей в поддерживаемых инфраструктурах
4 сигнала, что вашему бизнесу
нужно профессиональное
сопровождение
01
Не хватает экспертизы
для решения сложных IT-задач
Недостаток квалификации штатных специалистов для работы с комплексными
IT-системами 
02
Нестабильность
IT-инфраструктуры
Регулярные сбои в работе почтовых сервисов, интернет-соединения или корпоративной телефонии мешают работе
03
Ограничения IT-систем при
масштабировании бизнеса
При переходе компании на новый уровень развития требуется соответствующая модернизация IT-процессов.
04
Нужен независимый
IT-аудит
Средним (20-100 серверов) и крупным (100-300 серверов) компаниям сложно объективно оценить свою IT-инфраструктуру.
Запишись на
бесплатный IT-аудит
прямо сейчас!
Спасибо за обращение.
Наши специалисты свяжутся с вами в ближайшее время.

Услуги ИТ-аутсорсинга

Обеспечиваем полное сопровождение IT-инфраструктуры,
чтобы вы могли сосредоточиться на развитии компании.
01

Инфраструктура решений 1С

  • Сопровождение технологической платформы 1С:Предприятие
  • Аренда виртуальных серверов "1С Облачная инфраструктура"
  • Поддержка информационных систем 1С Фреш
02

Системы виртуализации

  • Проектирование, развертывание и сопровождение
  • Астра БРЕСТ, Альт, РЕД, zVirt, VMware, Hyper-V, Linux KVM
  • Подбор архитектуры под нагрузку и рост
03

Серверные платформы и СУБД

  • Установка и сопровождение серверных ОС
  • PostgreSQL, MS SQL, MySQL/MariaDB
  • Высокая доступность и оптимальная производительность
04

Корпоративные сервисы

  • Почтовые системы Postfix, iRedMail, Microsoft Exchange
  • AD, FreeIPA, файловые и печатные службы, RDS
  • Хостинг, веб-публикации и DNS-ресурсы
05

Управление и мониторинг

  • Zabbix, Prometheus/Grafana и Nagios
  • Маршрутизаторы, NGFW и управляемые коммутаторы
  • Контроль состояния ИТ-инфраструктуры
06

Хранение и защита данных

  • Централизованные антивирусные системы
  • Высокодоступные СХД, Ceph, OCFS
  • Резервное копирование и аварийное восстановление

Комплексная поддержка и администрирование ИТ-систем

Закрываем регулярные задачи, аварийные ситуации и плановое развитие инфраструктуры.

Все услуги и решения
01

Диагностика и восстановление работы систем

  • Удаленная диагностика и техническая поддержка
  • Выезд системного инженера при невозможности удаленного решения инцидента
  • Гарантированное время восстановления систем после сбоев
02

Обновления и сопровождение оборудования

  • Доступ к новым версиям ПО и прошивок оборудования
  • Оптимизация, плановая модернизация и повышение эффективности ИТ-инфраструктуры
03

Аудит и тестирование

  • Аудит и инвентаризация систем для выявления узких мест
  • Тестирование решений в тестовой среде для проверки совместимости и предотвращения сбоев
04

Мониторинг и превентивные меры

  • Проактивный мониторинг для предотвращения аварий
  • Организация переездов оборудования с минимальным временем простоя
05

Отчетность и информационная поддержка

  • Предоставление отчетов о выполненных работах
  • Информационная поддержка от производителей оборудования и ПО
О нашей компании

СофтЭксперт – цифровые решения
для роста вашего бизнеса

Помогаем компаниям оптимизировать IT-инфраструктуру, снижать затраты
и повышать эффективность работы за счет профессионального
сопровождения и современных технологий.

26+ лет
экспертизы
в IT-аутсорсинге
9000+
клиентов
по всей России
200+
квалифицированных
ИТ-специалистов
ISO 9001
система менеджмента
качества

Работая с нами, вы получаете

01

Оперативное устранение сбоев

В 90% случаев сбои устраняются в течение 25 минут с момента обнаружения. После восстановления работы сети / системы проводится расследование инцидента, выявляется причина возникновения аварии.

02

Стабильную работу серверов

За счёт предупредительных мер более чем на 50% сокращается общее количество инцидентов. Потенциальные сбои предотвращаются ещё до момента возникновения. К предупредительным мерам относятся: мониторинг, своевременное обновление программного обеспечения, контроль журналов безопасности.

03

Выделенного специалиста для каждого клиента

За компанией каждого заказчика закрепляется свой системный инженер. Этот сертифицированный специалист владеет полной информацией по вашей IT-инфраструктуре.

Предоставляемые нами гарантии

Заключаем SLA

В договоре чётко прописано, за какое время мы обязуемся устранить ту или иную проблему. Клиент может быть уверен в восстановлении работоспособности системы за обозначенный в SLA промежуток времени.

Опираясь на собственный опыт и потребность клиентов знать точный срок устранения сбоя, мы разработали SLA с указанием времени решения всех возможных проблем.

Заключаем NDA

Соглашение о конфиденциальности является неотъемлемой составляющей договора на оказание услуг. Вы можете быть уверены в безопасности корпоративной информации, которая в процессе обслуживания находится в руках наших специалистов.

Также мы осознаём, что работаем с вашей коммерческой тайной, и ещё до начала обсуждения задач проекта можем отдельно заключить соглашение о неразглашении.

ОБСЛУЖИВАЕМ СЕРВЕРА

От Калининграда до Камчатки

Спасибо за обращение.
Наши специалисты свяжутся с вами в ближайшее время.

Наши клиенты

5 шагов к надежному
IT-партнерству

Мы знаем, что смена обслуживающей компании — это сложный процесс.
Наш отработанный алгоритм перехода обеспечивает плавную интеграцию без
простоев для вашего бизнеса

01
Перехватываем доступы, если предыдущие специалисты вас подвели
02
Сразу начинаем принимать заявки, чтобы бизнес не оставался без поддержки
03
Моментально устраняем катастрофические проблемы, которые приносят убытки
04
Изучаем и описываем ИТ-инфраструктуру, чтобы не отвлекать ваших сотрудников
05
Выявляем риски и уязвимости — и ликвидируем их.

База знаний

Что такое IT-аутсорсинг?

Это профессиональное сопровождение IT-инфраструктуры бизнеса внешней командой специалистов. Вместо содержания собственного отдела вы получаете готовый сервис: от поддержки рабочих мест до защиты данных.

14.05.26

Перенос бизнеса в облако: особенности и преимущества

07.05.26

8 лучших ОС для сервера в 2026 году